Lead time

Lead time, também chamado de prazo de reposição, tempo de atravessamento ou tempo de ressuprimento, é o tempo entre o pedido de reposição feito pela distribuidora e a entrega física do produto no centro de distribuição (CD). Na distribuição de medicamentos, varia de 3 a 7 dias (fabricantes nacionais, por transporte rodoviário) a 60 a 90 dias (importados por via marítima, com desembaraço aduaneiro).

Na distribuidora, três prazos se somam:

• Prazo do fornecedor: do pedido de compra até a chegada do produto no CD. Inclui o processamento do fabricante, o transporte e a conferência. Muda conforme a origem (nacional ou importado), o tipo de transporte (rodoviário, aéreo, marítimo) e o regime aduaneiro.
• Prazo interno: da chegada no CD até o produto estar disponível para venda. Inclui conferência, endereçamento, qualificação quando há cadeia de frio e liberação pelo farmacêutico responsável, quando for o caso. Normalmente, de 1 a 3 dias úteis.
• Prazo do cliente: do pedido do cliente (hospital, farmácia, secretaria de saúde) até a entrega. Inclui separação, faturamento e transporte. Normalmente, de 2 a 7 dias para o SUS e de 24 a 48 horas para urgência hospitalar.

O lead time total é a soma dos três: do pedido inicial até o produto chegar ao paciente.

Na prática

A distribuidora que não acompanha o prazo de reposição de cada fornecedor está repondo estoque "no olho": compra pouco quando o fornecedor atrasa pouco e fica sem produto quando ele atrasa de novo. O prazo real precisa ser medido o tempo todo (e não tirado da tabela do fornecedor) e usado para definir o estoque de segurança e o ponto de pedido.

Caso clássico de prejuízo: o fornecedor reduz o prazo aos poucos sem avisar, a distribuidora continua com estoque de segurança alto, e o capital de giro fica preso em produto parado.

Perguntas frequentes

O prazo fixo informado pelo fornecedor é confiável?

Como referência inicial, sim. Para controlar o estoque, não: o prazo real muda toda semana. Uma boa prática é medir e ajustar com a média móvel dos últimos 90 dias.

Como reduzir o prazo de reposição?

Três caminhos principais: pedido eletrônico, por integração com o fornecedor (menos tempo de processamento); mais de um fornecedor para o mesmo produto (menos falta); e CD perto do centro logístico do fabricante.

O prazo conta sábado e domingo?

Depende. O prazo interno do CD normalmente conta só dias úteis; o prazo de transporte conta dias corridos nas entregas urgentes. Mais importante que a regra em si é usar o mesmo critério em toda a empresa.

No KWeb, o módulo de compras calcula a necessidade de compra e cuida da cotação, da ordem de compra e da entrada da mercadoria pelo XML da nota.

Leia também: OTIF na distribuidora farmacêutica e Sugestão de reposição no ERP farmacêutico.