Política de Privacidade.

Última atualização: abril/2026.

1. Controlador dos dados

A Kralen Sistemas Ltda., inscrita no CNPJ 10.844.257/0001-83, com sede na Rua Princesa Isabel, 138, Sala 194, Maringá/PR, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.

2. Finalidade

Os dados pessoais fornecidos (nome, e-mail, telefone, nome da empresa, cargo e informações de qualificação comercial) são tratados exclusivamente para:

• responder à sua solicitação de contato ou demonstração;
• qualificar o interesse e encaminhar ao consultor comercial adequado;
• remeter comunicações técnicas relacionadas ao K-SINFI, quando aplicável;
• cumprir obrigações contratuais e legais.

3. Base legal

O tratamento dos dados ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD), coletado por meio do aceite expresso no formulário, e no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) para comunicações estritamente comerciais relacionadas ao interesse demonstrado.

4. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. Eventualmente, dados podem ser compartilhados com operadores contratados pela Kralen (provedores de e-mail transacional, ferramentas de CRM), sempre mediante contrato de operador que imponha as mesmas obrigações de proteção previstas nesta política.

5. Armazenamento

Os dados são armazenados em ambiente controlado, com acesso restrito por credenciais individualizadas, pelo tempo necessário ao atendimento da finalidade — ou pelo período legal de guarda, quando aplicável.

6. Direitos do titular

O titular pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD, incluindo acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, envie solicitação para [email protected] com assunto "LGPD — Direito do Titular". SLA de resposta: 15 dias úteis.

7. Encarregado (DPO)

Encarregado de proteção de dados da Kralen: comunicação via [email protected].

8. Cookies e rastreamento

Este site utiliza cookies essenciais para o funcionamento e, com seu consentimento, cookies analíticos para mensuração de tráfego (Google Analytics 4, Microsoft Clarity). Nenhum rastreamento é disparado sem consentimento explícito.

9. Revisão

Esta política pode ser revisada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Alterações materiais são notificadas aos titulares cujos dados estão sob tratamento ativo.